重要：修理のためにゲージを返送する必要がある場合は、問題を完全に説明し、測定結果がある場合はそれも含めてください。また、プローブ、会社名、会社の連絡先、電話番号、ファックス番号または電子メール・アドレスも必ず記入してください。詳細については、「サービス＆サポート」ページを参照してください。
重要：修理のためにゲージを返送する必要がある場合は、問題を完全に説明し、測定結果がある場合はそれも含めてください。また、プローブ、会社名、会社の連絡先、電話番号、ファックス番号または電子メール・アドレスも必ず記入してください。詳細については、「サービス＆サポート」ページを参照してください。
ほとんどのPosiTector DPM L状態は、新しいCR2032コイン電池を取り付けることによって修正することができます。そうでない場合は、サービス＆サポートのページで、ゲージを弊社に送って無償で評価するための情報をご覧ください。参照： www.defelsko.com/service
電池を入れた後、PosiTectorアプリやPosiTectorAdvanced ゲージ本体にPosiTector DPM L Probeが表示されない。
プローブの電池を確認し、必要であれば交換します。PosiTector DPM Lのキャップ内の電源スイッチが「ON」の位置になっていることを確認します。PosiTectorアプリを起動しているスマートデバイス、またはPosiTector本体のBluetooth Smartが有効であることを確認します。
注：10m以内のプローブのみ表示されます。
表面温度プローブが表面にない場合、空気温度（Ta）と表面温度（Ts）が異なるように見えます。
空気中のサーフェスプローブを使用した通常の条件下では、TaとTsは各センサーの合計許容差（通常1℃/2°F）以内である必要があります。空気中と異なる温度の表面に接触した場合は、この差が大きくなる可能性があります。
RH 値が安定するのが遅い。
プローブを非常に低い湿度に長時間さらした後、高湿度の環境に置くと、相対湿度（RH）の表示が遅く見えることがあります。RHが50%以上変化した場合、プローブを30分間安定させる必要があります。低RHに数ヶ月放置した場合は、さらに時間がかかることがあります。応答時間を長くするには、センサーを湿った布で一晩包んでRHセンサーを再調整してください。
地表温度は予想よりかなり高く表示されています。
プローブの先端が汚れているか、損傷している可能性があります。センサーから汚れやオーバースプレーを除去する場合は、注意してください。Tsが高い値を示し続ける場合、プローブを修理に出してください。
表面温度値が期待される表面温度と一致しない、または表面温度プローブの応答が鈍い。
測定する表面が非常に粗く、プローブチップと表面との熱的な接続がうまくいかない場合があります。可能であれば、表面に小さな水滴をつけ、その水滴の中にプローブチップを入れてください。この方法で、迅速かつ正確な結果を得ることができます。
PosiTector DPM Lプローブに関連する問題については、こちらをご覧ください。
PosiTectorAdvanced ゲージ本体に関する問題です。
*警告： これは、ゲージを既知の、「箱から出した」状態に戻します。メモリ内のすべての読み取り値は消去されます。
これらの手順で問題が解決しない場合は、サービス＆サポートのページで、お使いのGageを弊社に送付し、無償で評価するための情報をご覧ください。www.defelsko.com/service をご覧ください。
PosiTectorアプリに関する問題は、www.defelsko.com/app-helpにあるヘルプファイルを参照してください。
このデバイスは、FCC規則のパート15に準拠しています。(1) このデバイスは有害な干渉を引き起こしてはならない。 (2) このデバイスは、望ましくない動作を引き起こす可能性のある干渉を含め、 受信したすべての干渉を受け入れなければならない。
重要：修理のためにゲージを返送する必要がある場合は、問題を完全に説明し、測定結果がある場合はそれも含めてください。また、プローブ、会社名、会社の連絡先、電話番号、ファックス番号または電子メール・アドレスも必ず記入してください。詳細については、「サービス＆サポート」ページを参照してください。
ユーザーによる修理が可能な部品はありません。修理は、DeFelsko Corporation が行う必要があります。
重要：修理のためにゲージを返送する必要がある場合は、問題を完全に説明し、測定結果がある場合はそれも含めてください。また、プローブ、会社名、会社の連絡先、電話番号、ファックス番号または電子メール・アドレスも必ず記入してください。詳細については、「サービス＆サポート」ページを参照してください。
重要：修理のためにゲージを返送する必要がある場合は、問題を完全に説明し、測定結果がある場合はそれも含めてください。また、プローブ、会社名、会社の連絡先、電話番号、ファックス番号または電子メール・アドレスも必ず記入してください。詳細については、「サービス＆サポート」ページを参照してください。
重要：修理のためにゲージを返送する必要がある場合は、問題を完全に説明し、測定結果がある場合はそれも含めてください。また、プローブ、会社名、会社の連絡先、電話番号、ファックス番号または電子メール・アドレスも必ず記入してください。詳細については、「サービス＆サポート」ページを参照してください。
重要：修理のためにゲージを返送する必要がある場合は、問題を完全に説明し、測定結果がある場合はそれも含めてください。また、プローブ、会社名、会社の連絡先、電話番号、ファックス番号または電子メール・アドレスも必ず記入してください。詳細については、「サービス＆サポート」ページを参照してください。
PosiTest HHDは休日を検出しない...
PosiTest HHDは使用中OFFになる...
高電圧を発生させると PosiTest HHD 表示が試験電圧より低くなる...
重要：サービスのために検出器を返却する必要がある場合は、当社のサービスとサポートページにあるサービスフォームに必要事項を記入し、検出器と一緒に同封してください。また、プローブ、会社名、会社の連絡先、電話番号、ファックス番号または電子メールアドレスを必ず明記してください。
注意：本機を修理に出すときは、電池を入れないでください。 PosiTest ハードディスクを修理に出すときは、電池を入れないでください。
PosiTest HHD Cは休日を検知しない...。
PosiTest HHD Cは、使用中にOFFになる...
高電圧を発生させると、PosiTest HHDCの表示が試験電圧より低くなる...。
重要：サービスのために検出器を返却する必要がある場合は、当社のサービスとサポートページにあるサービスフォームに必要事項を記入し、検出器と一緒に同封してください。また、プローブ、会社名、会社の連絡先、電話番号、ファックス番号または電子メールアドレスを必ず明記してください。
注意：本機を修理に出すときは、電池を入れないでください。 PosiTest ハードディスクを修理に出すときは、電池を入れないでください。
重要：修理のためにゲージを返送する必要がある場合は、問題を完全に説明し、測定結果がある場合はそれも含めてください。また、プローブ、会社名、会社の連絡先、電話番号、ファックス番号または電子メール・アドレスも必ず記入してください。詳細については、「サービス＆サポート」ページを参照してください。
を返品する前に、次のことを行ってください。 PosiTest OTLを修理に出す前に、まず次のことを行ってください。
これらの手順で問題が解決されず、本体を返送する必要がある場合は、以下の手順に従ってください。 PosiTest OTL を修理に出さなければならない場合は、www.defelsko.com/serviceに記載されている手順に従ってください。
ユーザーによる修理が可能な部品はありません。修理は、DeFelsko Corporation が行う必要があります。
重要：修理のためにゲージを返送する必要がある場合は、問題を完全に説明し、測定結果がある場合はそれも含めてください。また、プローブ、会社名、会社の連絡先、電話番号、ファックス番号または電子メール・アドレスも必ず記入してください。詳細については、「サービス＆サポート」ページを参照してください。